Artículos publicados por

Mercedes

Formada en Publicidad y RR.PP, y Periodismo. Profundizando con BITmarketing en Social Media, SEM y SEO. Buscando mi hueco en la comunicación 2.0.

estadisticas2

Facebook desde que renovó la interfaz de su estadísticas ha ido poco a poco introduciendo nuevos cambios y de forma progresiva en diferentes cuentas.

La semana pasada confirmó en su blog la versión definitiva de todos estos cambios, en ellos encontraremos nuevas métricas que nos ayudarán a conocer mejor el comportamiento de los usuarios y por lo tanto llevar a cabo una mejor gestión de la comunidad y el contenido publicado.

observer

Desde que se diera a conocer el nuevo buscador semántico de Facebook, Graph Search, pocas implementaciones se han hecho hasta ahora. La compañía de Zuckerberg anuncia nuevas mejoras con el propósito de manejar una mayor cantidad de información de cada uno de sus usuarios.

herramientas-programar-redes-sociales

Después de hacer un breve repaso por las pautas a seguir antes de decidirnos a programar, profundizamos en las herramientas más comunes y aconsejables para llevar a cabo la tarea esencial en la gestión de social media. Sin olvidar que cada una de ellas atiende distintas exigencias según las redes sociales que nos interesen, siempre podremos sincronizarlas, obteniendo un mayor beneficio.

relax

Con la vuelta al trabajo, la faena se acumula, y recurrir a programar contenido en nuestras redes sociales, suele ser una excelente opción que puede reportar muchos beneficios. A parte de ahorrarnos un tiempo extra frente a la pantalla, nos permite seguir generando contenido sin que deba variar excesivamente nuestra frecuencia de publicación, y por tanto, no perder posiciones en el nivel de influencia que tenemos en nuestra comunidad, y que nos desvelan herramientas como Klout.

concursos-muro-facebook

Facebook cambia su política en relación a las promociones, y permite los concursos dentro de su muro. Desde este pasado 27 de agosto ya no será necesario recurrir a aplicaciones externas como Fan Manager, Cool Tabs o Easypromos para llevarlos a cabo.

A partir de ahora podemos publicar un concurso desde el muro de la Fanpage, pero siempre siguiendo una serie de condiciones. Facebook contará como participación los comentarios en publicaciones,  los `Me gusta´en las mismas e incluso los mensajes privados que los propios usuarios puedan enviar al perfil de la página.

engagement-google-plus

La gran plataforma social de Google, como bien sabemos los que diariamente empleamos muchas horas de nuestro tiempo, engloba mucho más que un eficaz motor de búsqueda. Su particular red social, Google Plus, ya está integrada con Youtube, implementando así dos redes sociales en una. Es decir, cree en el futuro del social media y el aspecto social de la web.

Google siempre promocionará el contenido que creemos y compartamos en Google Plus, aumentando nuestra visibilidad personal y empresarial. De ahí la importancia de invertir nuestro tiempo y recursos en aumentar la participación y el compromiso de los usuarios en Google+.

facebook-on-this-day

¿Te acuerdas de lo que estabas haciendo hoy hace un año? Facebook quiere rescatar los momentos y anécdotas históricas que hemos compartido con nuestros amigos poniendo en marcha una nueva característica que nos permitirá un particular viaje virtual al pasado.

Después de que lanzara uno similar en 2011 donde podíamos ver lo que había escrito un usuario el mismo día pero un año antes, ahora accederemos a todo lo publicado en nuestro timeline ese día específico del pasado tanto en la web como en los dispositivos móviles.

publicaciones-patrocinadas-linkedin

La principal red social del ámbito profesional, LinkedIn, también ha sucumbido a las estrategias de difusión corporativa empleadas en Twitter y Facebook, y que tan buenos resultados les está ocasionando. Se tratan de las publicaciones patrocinadas.

Como manera de potenciar la comunicación con sus públicos, las sponsored updates o actualizaciones patrocinadas permitirán a las diversas empresas interactuar de una manera más continuada con diverso contenido, ya sea vídeo, presentaciones o actualizaciones de productos o servicios.

Captura de pantalla 2013-07-25 a la(s) 15.31.39

Uno de los mecanismos que está surgiendo con más fuerza en este último año es la gamificación.

La gamificación consiste en aplicar dinámicas de juego en diversas áreas no lúdicas como son negocios, educación, comunicación, compras, etc. con diversos objetivos como motivar la participación social y fomentar la interacción.

Según un reciente estudio de Gartner Research, se prevé que, para 2015, el 70% de las empresas harán uso del método de gamificación al menos en alguno de sus canales.

emoticnos-facebook

Facebook contaba hasta ahora con una cantidad limitada y poco atractiva de emoticonos. Sin embargo, ahora llegan unos nuevos stickers o pegatinas que se sumarán a los más clásicos en nuestra versión de escritorio.

Este complemento al texto tradicional que tan recientemente se ha popularizado entre los servicios de mensajería instantánea, se nos hace imprescindible al añadir la expresividad que traspasa la pantalla y dinamiza la conversación.